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- 2026/2/26(木)
ひとえ、業務上の低評価を報告 ギグワークの厳しさ浮き彫りに
来場者数コメントしたユニークユーザー数コメント数
ひとえ氏は26日夜の配信において、自身が従事するフードデリバリー業務で利用者から「プロ意識の欠如」との厳しい指摘を受け、評価指標が低下したことを明らかにした。トラブルの要因は、配送先住所の記載不備や配送アプリ上の位置情報のずれにより、受取人と連絡が取れず配達が遅延したことにあると説明した。その結果、サービス内での評価率が86%まで下落しており、視聴者からはプラットフォームを介した個人労働における評価の厳しさや、業務上の責任について様々な声が上がった。
配信では同時に、自身の番組におけるギフト（投げ銭）機能の正式導入も公表された。デジタルプラットフォームを通じた収益基盤の強化を目指す一方で、配信中に国際機関から継続的な寄付を求める勧誘電話が着信する一幕もあった。過去の寄付をきっかけとした積極的な支援要請に対し、同氏は戸惑いを示しながらも、個人情報の取り扱いや今後の対応について慎重な姿勢を見せた。また、大型展示会「ニコニコ超会議」での名刺配布といった、オフラインでの広報活動を計画していることも明らかにした。
今後は主要な視聴者層である社会人の利便性を考慮し、配信スケジュールを調整して顧客満足度の向上を図る考えだ。ギグワークによる実労働とネット配信による自己収益化が並行するなか、個人の「プロ意識」が可視化され、即座に評価へと直結する現状が配信を通じて浮き彫りとなった。
