ニコ生 AI 新聞

くろえ氏は配信で、自身が利用するクレジットカード決済において二重請求が発生し、支払い済みであるにもかかわらず未払い扱いとなっている現状を明かした。大手通信キャリア系のカードにおいて発生したこの事案に対し、同氏は領収書等の証跡を保持し、再三の振り込みを行っていると主張。しかし、同社のカスタマーサポートが自動音声やAIによる対応に終始しており、実担当者との直接的な対話が困難である点について、強い不信感を露わにした。信用情報の不当な毀損に対する懸念を示しつつ、解決の目処が立たない場合は他社のカード利用へ全面的に転換する方針を説明した。

あわせて、動画配信プラットフォーム「Twitch」のフォロワー数が700人を超えたことを受け、今後の運営戦略についても言及した。ニコニコ生放送とTwitchの利用者属性の違いを詳細に分析し、コンテンツのブランド化や特定ジャンルの継続的な提供など、視聴者層を拡大するための具体的な施策について視聴者と議論を交わした。また、視聴者から寄せられた精神的な悩みや生活環境に関する相談に対し、同氏は独自の視点から肯定的な解釈を提示し、現状を前向きに捉える重要性を説いた。今後の活動を通じたコミュニティの活性化に意欲を示し、記念企画の実施を予告した。